 |
Зарегистрироваться |
 |
 |
Телефон/факс:
(+38044) 537-28-47
Эл. почта
Наш адрес:
ул. Приречная, 11,
Киев, Украина, 04212
|
|
|
Управление качеством
Курс "Управление качеством"
Обучение длится 3 месяца и включает в себя:
- Самостоятельное изучение материалов Книг
- 3 семинара-тренинга по 2 дня
- 2 контрольные работы
- Тестирование
Стоимость курса: 750 евро
Курс предназначен:
Курс предназначен для руководителей и специалистов организаций, которые планируют самостоятельно разработать и внедрить систему управления качеством на предприятии, а также для других специалистов, желающих подробно изучить стандарт ISO 9001:2000.
Цель данного курса
освоить комплекс методов и технологий для самостоятельной разработки и внедрения системы менеджмента качества на предприятии в соответствии с требованиями ISO 9001:2000.
Задачами курса
является подготовка специалистов организации к выполнению следующих функциональных обязанностей:
- Разработка системы менеджмента качества (СМК);
- В рамках СМК:
- Определение системы документооборота;
- Разработка документов СМК;
- Разработка организационной структуры, распределение функций и полномочий;
- Определение целей в области качества;
- Построение деятельности организации по процессульному принципу;
- Разработка бизнес процессов;
- Определение информационных потоков;
- Внедрение СМК;
- Анализ функционирования СМК;
- Проведение внутренних аудитов СМК;
- Подготовка к сертификации СМК.
Назначение курса и результат обучения:
Основными видами занятий при изучении данного курса являются практические занятия, практикумы, на которых у слушателей интенсивно формируются умения и навыки. Формой итогового контроля является экзаменационное тестирование или разработанный проект системы менеджмента качества в организации, в качестве промежуточного контроля используются тесты, контрольные опросы и письменные работы.
В результате обучения слушатели смогут:
Знать:
требования стандартов серии ISO 9000, принципы описания и построения бизнес процессов, построения системы документооборота, теоретические основы качества, принципы и методы внедрения и поддержания системы менеджмента качества, место персонала в системе менеджмента качества.
Уметь:
применять на практике теоретические знания, полученные на курсе, уметь находить скрытые резервы организации. Разрабатывать и внедрять систему менеджмента качества на предприятиях. Проводить внутренние аудиты системы менеджмента качества.
Владеть:
навыками и методами построения и внедрения системы менеджмента качества на предприятии, оценки затрат на менеджмент качества, а также результативности и эффективности.
Учебно- методическое обеспечение курса:
1. Управление качеством: системный взгляд. Часть I
2. Управление качеством: практика применения. Часть II
3. Управление качеством. Рабочая тетрадь. Пособие для слушателей.
|
|
|
|
|
Распечатать