Бизнес-тренинг «Теория и практика управления в организации»
Цели программы:
- развитие навыков руководителя в управлении собой, принятии решений, целостном видении и понимании процессов, происходящих в организации;
- развитие навыков руководителя в межличностном общении и достижении целей за счет грамотного использования человеческих ресурсов и проведения изменений
Целевая аудитория программы:
Руководители предприятий, подразделений, департаментов и отделов.
Автор и ведущая тренинга - Роля Александра:
преподаватель-консультант (тьютор) Открытого Университета Великобритании, Международного института менеджмента ЛИНК (г. Москва)
тьютор курсов «Менеджер и организация», «Менеджер и персонал», «Управление финансами и информацией», «Маркетинг и управление качеством», «Управление деятельностью и изменениями»
аккредитованный бизнес-тренер Австрийской компании “Harramach & Partner”
сертифицированный коуч
директор «Международной Академии Менеджмента и Коучинга»
Дополнительная информация:
537-28-47
электронный адрес: info@mamk.com.ua
http :// www.mamk.com.ua
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1. Сущность менеджмента.
Сущность работы менеджера. Управление своим временем. Эффективное использование времени. Составление долгосрочного, среднесрочного и краткосрочного плана. Правила планирования. Характеристики качественного плана. Правило Парето: 80/20.
Предотвращение стрессов.
Делегирование полномочий. Цель делегирования. Достоинства делегирования. Категории заданий, подходящих для делегирования.
2. Планирование и контроль.
Постановка целей. Техники планирования и распределения работ. Составление планов и графиков. Мониторинг и контроль. Типы оценки. Отличия мониторинга и оценки. Проблемы мониторинга и оценки.
Принятие решений. Структурированный подход к принятию решений. Ограничения структурированного подхода. Техники принятия решений.
3. Группы и команды.
Управление работой группы. Типы групп. Формирование команды. Повышение эффективности работы команды. Проведение совещаний. Типы совещаний. Преимущества и недостатки совещаний.
4. Найм и развитие персонала.
Привлечение кандидатов и их отбор. Соответствие человека работе или соответствие человека организации. Введение в должность и социальная адаптация.
5. Мотивация персонала.
Значение мотивации. Классические теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу. Теория ожидания. Психологический контракт. Модель мотивации по Герцбергу. Обогащение содержания и проектирование работы.
6. Управление изменениями.
Понимание изменения.
Методы анализа ситуации изменения. Роль менеджера в проведении изменения.
Подготовка к изменениям: контекст и выбор.
Модель шести шагов изменений. Трехэтапная модель изменения. Формула изменения.
Управление процессом изменений.
Подходы и стратегии. Сопротивление и вовлеченность персонала. Управление конфликтом. Оценка и закрепление изменения. Контрольный список для управления изменением.